“这张卡片真是给我们办税人带来不少便利,我就是今天看到卡片上的办税日历才想起来是征期最后一天了,赶紧来咱们自助区进行网上申报。”7月15日,前来办理网上申报业务的欧麦佳面包店办税人王晓然手持“便民办税一卡通”,对导税员这样说。
为深入推进“便民办税春风行动”,进一步优化办税缴费服务,国家税务总局阳泉市城区税务局纳税服务团队倾力打造“便民办税一卡通”,卡片涉及办税热线、办税日历、特色服务、税费政策等方面内容,通过办税服务厅现场发放和网格员上门派发等途径发放至辖区纳税人手中,方便纳税人随时随地轻松获取涉税信息、精准享受税惠政策。
“您好,这是我们最新推出的‘便民办税一卡通’,这些是远程帮办、征纳互动平台、钉钉纳税人学堂、小芸说税抖音号等特色服务的二维码,扫一扫就可以获取相应服务。”连日来,办税服务厅导税员积极引导纳税人高效便捷办税的同时,积极向纳税人宣传介绍“便民办税一卡通”。
“我前几天出差不在本地,通过卡片上的二维码获取了远程帮办服务,及时办理了留抵退税业务,全程网上办理退税,税款很快就到账了,真是太方便快捷了,感受到了贴心的办税服务。”山西竹简文化传媒有限公司办税人李敏表示。
“我们将进一步广泛征求纳税人、缴费人诉求,聚焦解决纳税人在享受税费政策过程中遇到的急难愁盼问题,进一步优化升级‘便民办税一卡通’服务,将税费政策分行业、分类别归集,通过二维码呈现,方便纳税人应享尽享。”城区税务局副局长王燕飞表示。