“不管是生病了，还是遇到啥急事儿了，只需一个电话，便会有志愿者来帮忙。”谈起社区服务，家住南山路街道阳坡垴社区的张允光大爷直挑大拇哥。张允光大爷老伴儿刚过世不久，子女都在外地，虽说老人身子骨很硬朗，但毕竟已是93岁高龄，日常生活中难免有许多力不从心，幸亏有社区贴心的养老服务，让老人轻松了不少。
阳坡垴社区属于典型的城乡接合部散居型社区，60岁以上的老人就有1081人，占总人口比重达到了21%，老龄化程度超过了全国平均水平。抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来，社区立足实际情况，坚持党建引领，整合资源力量，努力以“党建红”引领“志愿红”，托起幸福“夕阳红”。
党建引领有力
网格管理密织网
今年7月份，佳禾小区能效提升工程中，有几户居民因房顶漏水、渗水，与施工方发生了矛盾。阳坡垴社区党委搭建协商平台，社会事务管理工作组把施工方和居民召集到一起，经过协商达成调解协议，由施工方对房屋重新进行修缮。施工前，佳禾先锋党支部成员、业委会、物业、居民代表和施工方提前对接施工方案，并由微网格员监督施工质量和进度，取得了双方满意的效果。
阳坡垴社区党委在基层党组织“五级架构”的基础上，把驻地单位、辖区企业等党组织中的党员和在职党员、离退休人员中的党员、机关中的党员等有效组织起来，探索成立居住区域党支部和行业领域党建联盟，分别成立佳禾先锋党支部、育英领航党支部、南山南路3号红旗等三个居住区域党支部，在社会事务管理、退役军人服务、文教卫计、退休人员、企业服务、养老服务等方面建立行业领域党建联建工作组，以细密扎桩实现党的组织和党的工作全面覆盖。在此基础上，社区按照30户的标准设立了80个微网格，并把党小组建立在微网格上，确保每一个微网格都有一个党员先锋，以“区域党支部联动、网格党小组互动、微网格员行动”有效激活基层治理“神经末梢”，打通联系服务群众的“最后一米”。
独居老人党桂琴患有多种疾病，腿脚也不太利索。一天清晨，老人出门买菜时突然晕倒。危急之时，社区第26微网格的网格员韩利敏及时赶到现场。正当韩利敏忙着拨打急救电话时，老人自行苏醒了过来。待老人稍事休息调整后，韩利敏搀扶着老人回到家中，并联系社区卫生服务站的医务人员为老人做了血糖、血压等常规检查。
精准帮扶有方
志愿服务暖人心
马秀玉老人的孩子在外地打工，剩下老两口在家相互照顾着过日子。去年4月3号晚上11点多，老伴突然感觉半边身子发麻，嘴角歪斜。情急之下，马秀玉突然想起了前些天社区网格员给设置的一键呼叫亲情号码，说是碰到紧急情况直接摁下数字键“1”，就能联系到他们。抱着试试看的态度，老人颤抖着手按下了手机上的数字键“1”，和社区值班人员李佳通了电话。接到讯息后，李佳没有丝毫耽搁，立即拨打120急救电话、联系住在附近的志愿者，第一时间将老人送到医院，使老人得到了及时救治。
为辖区117位空巢、独居、生活不便老人设置一键呼叫亲情号码，是阳坡垴社区的一个创新做法。这个暖心的亲情号随时有人接听，除了可以解决急难问题外，还能够提供心理疏导和情感慰藉等服务。
为精准开展为老服务，阳坡垴社区党委依据老年人的年龄和身体状况，分类标注“红橙黄绿青蓝紫”七种颜色，以“一户一档”“一楼一册”全面掌握老年人的基本情况，做到底数清、情况清、需求清。社区党委还链接各类资源，设置“红色岗位”，发挥党员示范引领作用，成立了唠嗑队、暴走队、敲门守护服务队等志愿服务组织，为居民提供政策宣讲、纠纷调解、心理疏导、治安维护、隐患排查等服务，引导形成了“打开门都是志愿者，走出门我是志愿者”的理念。目前，社区共有志愿者112人，每栋楼都有3到5名志愿者，做到了“空巢独居老人每日访、高龄老人随时访”。
数字赋能有效
智慧建设插翅膀
“我这身体出门看病太遭罪了，自从社区把医生给‘请’到家里来，有点毛病再也不用拖着扛着了。”刚接受完检查的娄志鸣老人笑着说。
娄志鸣患有脑梗后遗症，儿女不在身边，平时一个人生活，由社区志愿者提供送餐、家政等服务。4月3日晚上，老人在家上厕所时不慎摔倒，被社区敲门守护队志愿者冯师傅发现，并联系业委会和社区把老人送到了医院。出院后，社区为他建立了家庭档案，依托“家庭医生进万家”服务，采取线上诊疗与线下入户相结合的方式，为他提供“一对一”服务，指导他科学用药。
与市一院联合推出“家庭医生进万家”行动，是阳坡垴社区的又一项为老服务内容。这项行动，依托数字化手段，为辖区60岁以上老人全部建立家庭档案，针对117户空巢、独居、“三无”老人提供线上专家问诊、健康指导、送药上门、免费诊疗、上门诊治等医疗服务，方便了老年人看病就医。
与此同时，家住佳禾小区13号楼的李阿姨对社区新安装的智能门锁很满意，她说：“手指按一下就能进门，出门不用总想着带钥匙了，真的是很方便！”
阳坡垴社区把“智慧社区”建设与社区特色养老服务结合起来，着力打造社区治理智能化、公共服务网络化、居民生活现代化的智慧社区，为居民提供更加安全、便利、舒适的生活环境。目前，社区与电信公司合作，为部分居民提供智能门锁、智能药盒、关爱手表、水浸传感器等10余种远程监测照护智能产品的免费体验。同时，智慧社区平台借助日常入户采集信息，以强大的数据分析能力为有效化解邻里纠纷、及时处理安全隐患、实时关注弱势群体提供了精准指导，也让社区管理更加科学、高效、精确。
“下一步，社区将进一步加强为老服务信息化水平，以数字赋能智慧康养，提升老年人的幸福成色。”社区党委书记、居委会主任牛军瑞说。
